ACEH TIMUR, KABAR RAKYAT — PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menandai lima tahun perjalanannya dengan menegaskan komitmen untuk terus memperbaiki layanan dan memperkuat kepercayaan nasabah. Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-5 BSI turut diperingati Kantor Cabang Pembantu (KCP) BSI Idi Rayeuk, Aceh Timur, Senin (2/2/2026).
Kepala KCP BSI Idi Rayeuk Fakhrul Razi menyatakan, kepercayaan masyarakat menjadi modal utama BSI dalam memperkuat peran perbankan syariah di daerah. Menurut dia, BSI berkomitmen menghadirkan layanan yang semakin adaptif terhadap kebutuhan nasabah.
“Lima tahun ini menjadi momentum evaluasi dan penguatan layanan. Komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Aceh Timur,” kata Fakhrul.
Memasuki Ramadhan 2026, BSI juga mendorong masyarakat menyiapkan perencanaan keuangan dan ibadah sejak dini, termasuk melalui Tabungan Haji. Selain itu, BSI mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi BYOND by BSI sebagai platform layanan digital yang mengintegrasikan kebutuhan finansial, sosial, dan spiritual nasabah.
Di sisi lain, nasabah BSI di Aceh Timur mengakui perjalanan awal BSI di Aceh sempat diwarnai berbagai kendala teknis. Namun, perbaikan yang dilakukan secara bertahap dinilai berhasil meningkatkan kepercayaan publik.
“Sekarang sistemnya jauh lebih baik. Saya menggunakan hampir semua produk BSI, dari tabungan hingga tabungan haji,” ujar salah seorang nasabah.
Nasabah berharap, pada usia lima tahun ini, BSI terus membenahi sistem dan konsistensi layanan agar praktik keuangan syariah semakin profesional dan dipercaya masyarakat.
Laporan Razali
Komentar